迷ったときに確かめる
社内印刷：個人情報のある紙を誤って出したとき、どう報告する？
個人情報を含む紙を誤出力したら、漏えいかどうかを一人で決めず、現物の所在と事実を社内の責任者へ伝えます。
こんな方に社内印刷の受付・版管理・配布を担当する人
このページでできること誤出力の事実を整理し、社内の情報管理の経路へ速やかにつなげられる。
印刷ミスとして隠さず報告する
個人情報を含む紙を別の場所へ出した、取り違えた、所在が分からないといった場合は、社内の事故連絡手順に従って責任者へ報告します。印刷し直して正しい紙を渡しただけでは、先に出た紙の問題は解決しません。
個人情報保護委員会の通則編は、漏えい等またはそのおそれがある事案について内部報告と拡大防止を示しています。法的な漏えい等への該当や対外報告の要否は、事実をそろえて専門担当が判断する範囲です。
現場が伝える事実を絞る
対象文書、含まれる情報の種類、出力時刻と機器、予定部数、確認できた紙の所在、第三者の閲覧が分かるかを整理します。分からないことは未確認とし、「誰も見ていないはず」と推測で埋めません。
可能な範囲で紙が広がらないよう社内手順に従い、機器の記録や現物を勝手に消したり廃棄したりしないようにします。報告のために紙を撮影して多数へ送ると複製が増えるため、責任者が指定する方法で共有します。
架空例：別フロアの機器へ出力した
架空の名簿を別フロアの共用機へ送ったと分かった場合、再出力を急ぐ前に、その機器から出たか、紙がどこにあるかを権限のある担当者へ確認します。取得できた紙の数と不明な数を分けて報告します。
対応後は、宛先機器の選び方、認証出力、受取確認など、原因に合う改善を検討します。事案の詳細を部署の一般チャットへ広く掲載するなど、必要以上の共有をしないようにします。
参照資料と確認範囲
以下は制度・用語・公式の取扱いを確認した資料です。作業手順、比較の視点、記入例は当サイトの編集提案です。個別の契約・施設・製品には、その条件を確認して適用してください。
- 個人情報保護法ガイドライン（通則編） ↗
確認日 2026-10-29 / 3-5-1・3-5-2および安全管理措置の体制整備を確認。個人データの漏えい等の定義と内部報告・拡大防止を参照。個別の誤印刷の法的該当性・対外報告義務をこの記事で判断しない。